Нижегородка через суд взыскала с авиакомпании 7 тысяч рублей за утрату багажа

Подробности

Опубликовано 27.05.2014 11:28

Выксунским городским судом рассмотрено исковое заявление гражданки О. к авиакомпании «Т» о защите прав потребителя. Об этом сообщает пресс-служба Нижегородского областного суда 

Исковое заявление мотивировано тем, что в декабре 2013 года О. летела воздушным судном ответчика по маршруту «К – М». При посадке в аэропорте «К» истец сдала багаж, который содержал ее личные вещи, сувениры и подарки, ценность багажа не объявляла. В чемодане находились купленные товары и личные вещи О. на общую сумму более 90 000 рублей. В аэропорт «В» багаж истицы не прибыл, в связи, с чем О. была отправлена перевозчику претензия о возмещении ущерба, с приложением оригиналов товарных чеков. Ответчиком претензия истца была рассмотрена и принято решение о выплате в возмещение ущерба 18 360 руб. Указанная сумма перечислена ответчиком и в последующем получена истцом. 

В судебном заседании истец заявленные требования поддержала, подтвердила обстоятельства, изложенные в исковом заявлении.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, представлен отзыв, согласно которому исковые требования не признал, поскольку ответственность перевозчика является ограниченной, сумма компенсации, полагающаяся истцу, была выплачена путем перечисления на счет, в связи с чем ущерб и неустойка не подлежат взысканию. 

Также ответчик посчитал необоснованными и требования о компенсации морального вреда, поскольку ответчик в соответствии со стандартным соглашением в аэропорту «К» не осуществлял оформление багажа, его погрузку и разгрузку, не влиял на этот процесс. Поскольку эти процедуры выполняются обслуживающей организацией в аэропорту, и, следовательно, ответчик не виновен в утрате багажа. Кроме того, истцом не представлено доказательств  причинения ей морального вреда. 

Решением суда иск О. удовлетворен частично, с авиакомпании «Т» в пользу О. взыскана компенсация морального вреда, неустойка, а всего 7 802  рубля 94 копейки. В удовлетворении остальной части исковых требований О. отказано. 

С авиакомпании «Т» в доход бюджета взыскана государственная пошлина в сумме 312 рублей 11 копеек.

Решение не вступило в законную силу.